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狼文化对企业的影响

2016年11月25日 09:30:10 来源:看商界网 访问量:626

 

中国有句俗语,叫"铁打的营盘,流水的兵",将其中主角换一换,即公司是不变的,员工则可以随意撤换。不少管理者由此提倡狼性企业文化,不讲员工感情,只要员工做完、做好工作上的"本分事"就行。在这样的企业文化下,上至高管中层,下至普通员工,都感觉无形的压力,却又说不清"狼文化"究竟对企业来说是对还是错。

>狼性文化从何而来?
国人自古就有托物言志的情结
自古以来,国人趋向于以物言志,将某种精神特质和追求用有形的物体表达出来,所以,才有了古代诗词歌赋中"赋、比、兴"的手法,也才有了文人骚客们"寄情于物"、"物为心声"的境界。传统文化的底蕴似乎潜移默化地影响着现今的企业家,使他们习惯于以物拟人、以物言情,最终导致了他们的仿生学情结。
用一种动物的特征形象地表达企业文化,成为中国企业通行的做法,我们不妨将其称为"企业文化的仿生学情结"。除"狼"之外,经常被用来比喻企业文化的动物还有牛、虎、狮、大象等。
任何企业文化只有被员工接受、认同才有可能转为实际的力量,企业文化的仿生学倾向,正体现了企业家"让员工容易接受、愿意接受"的心态。企业家们这样做,在心理学上讲,是成功的。
华为和《狼图腾》加速了"狼性"文化的传播
说狼性文化在中国的风靡,不能不提一本书——《狼图腾》和一家公司——华为。 《狼图腾》自2004年出版以来,至今已经发行300万册,出人意料地成为了畅销书。该书以北京某青年在内蒙古草原上插队的经历为主,由十几个连贯的"狼故事"组成,对"狼文化"做出了描述和定义。该书出版发行后,备受好评尤其是得到企业家的赞许。海尔集团董事长张瑞敏就无比推崇《狼图腾》,认为"狼精神"是对企业文化无与伦比的超前认识。
而华为,则是中国企业狼性文化的"始作俑者"。任正非将狼的性格融入管理文化,以培养出一批永远处于饥饿状态的"饿狼"为己任,"居安思危,不是危言耸听",任正非这样告诫所有华为人。即使是在华为工程师因为加班猝死而引发的"床垫文化"讨论中,任正非仍然在内刊中回应"创业初期形成的'床垫文化'至今仍要坚持和传承,我们还必须长期坚持艰苦奋斗,否则就会走向消亡。"(床垫文化是指华为员工因为长期加班无法回家而携带床垫前来上班的现象)
对企业而言,"狼性"具有三个特征
概括起来,作为被企业家推崇的狼性文化,在他们嘴里主要有以下三个特征。
首先,嗅觉敏锐,善于捕捉机会。在大草原上,狼似乎无时无刻不在注视着它们的主要目标——羊或羊群,窥视着羊的活动规律甚至牧羊者的状况,一有机会,马上出击。商界,从行业的发展到战略的制订,从价格的变动到竞争者的动静,企业家认为无时无刻不需要这样"眼观六路,耳听八方"的狼性。
其次,富于进取心和攻击性,且不轻言失败。狼袭击羊时,常常是死死咬住,不会轻易放弃。而且狼并不是咬死一只饱腹而已,而是在最短的时间里,能放倒多少就放倒多少。这种富有攻击性、贪婪、执著的精神反映了许多中国企业为争取生存而不顾一切的心态。
最后是团队精神。狼很少单独出没,总是团队作战,所以才有"猛虎还怕群狼"之说。在竞争日益激烈的行业,团队精神的威力越来越受重视,这是中国企业尊崇狼性文化的又一个缘由。
李彦宏说:"他们对狼性的三个定义,对现在的百度非常合适:敏锐的嗅觉、不屈不挠奋不顾身的进攻精神,群体奋斗",说的就是以上这三点。
然而实践中,"狼性"往往就成了老板"敲打"员工、希望员工拼命的工具。
尽管人们可以将"狼性"引申为各种企业发展的要素——如李彦宏的"三点",但在实践中,希望员工像狼一样拼命往往才是老板们最核心的目的。
李彦宏把"狼性"文化的对立面定义为"小资",他认为"有良好背景,流利英语,稳定的收入,信奉工作只是人生的一部分,不思进取,追求个人生活的舒适才是全部"的人就是"小资"。并明确喊出了"鼓励狼性,淘汰小资"。据说李彦宏还提出了诸如提前上班、延长工作时间等具体措施。
而华为在2010年,让所有员工自己选择"做奋斗者,还是劳动者",员工们被要求提交一份申请,"自愿"成为"奋斗者"。不提交者,则自动划入普通"劳动者"之列。二选一中,员工所要付出的代价各不相同——"奋斗者"要承诺放弃带薪年休假,非指令性加班费;而普通"劳动者"则可以享此福利,但他们在考核、晋升、股票分配等方面则"可能会受到影响"。
>狼性文化为什么会被推崇?

一 、狼性:人生走向成功的唯一密码
狼是一种值得学习的动物,在狼的身上,有许多值得人们学习的精神。这些精神都是成功人士必备的精神,人生想要获得成功,就需要知道通向成功的密码,狼性,是你人生走向成功的唯一密码。
二 、强者心态
狼有着这样的韧性,那就是对猎物坚定不移地追赶。它能够将自己的全部力量集中在锁定的猎物上,即使成功的机会十分微小,但是它们决不会轻言放弃,结果,成功的确到来了。
三 、狼性忠诚风骨
忠诚是一种美德,更是一种风骨。在狼族世界里,它们不可能知道这样的概念,但它们知道这样去做。同时它们知道,即便是残废了也要好好的活着,不单单是为了自己,更是为了同伴对自己的忠诚。
四 、目标追求
目标对狼来说是最大的事情,因为那是它们生命所在。在狼的生命里,没有什么东西可以代替锐而不舍的精神,因为因为它使狼得以历尽千心万苦生存下来。随着我们对社会的支配能力的日益增加,我们也应该对我们的目标进行不舍的追求。
五 、狼性团队精神
狼的团队合作精神和集体观念,是其他任何动物都无法比的,它们成群猎物,齐心协力,通力合作。在狼群中,每一头狼都在扮演重要的角色,在狼还在幼年时期的时候,它们就耐心地训练承担领导狼群的重担了,它们认为生活本来就应该是这样的。其实,成功的团队都是如此,每一位成员不仅要承担自己的义务,还要随时准备承担更大的责任。
六 、组织和纪律
人们在学习狼的时候,最多的就是学习它的组织性和纪律性。古语有云:"工欲善其事,必先利其器",没有组织和纪律,一切都是空谈。对于一个狼群就是这样,它们的组织和纪律就是它们得到食物的最大保证,也是它们在自然界中立足的根本所在。
七 、狼性智慧与谋略
一位观察者通过望远镜观察,发现几天前狼群是漫无目的的跟着群兽,突然间,有气无力的狼群在一刹那间变了,他们非常迅速有力地冲刺,变成了一个强大的团队,而队列中的每一只狼都有自己的计划和任务"" 这正应了一句古语:当命运已经有自己的道路时,已无需太多的语言。
八 、 准则及无畏
拒绝"服从",拒绝"被牵",是作为一条狼的最大准则。即使所面临的条件很不利,它们也会充分地利用这仅有的条件来实现其生存。身处逆境而拼搏,能够产生巨大的能量,这是人生永恒不变的法则,拥有狼的准则及无畏会成为永远的财富。
九 、 坚韧与耐性
为了生存,狼必须学会坚韧,否则的话,将会成为其他动物的猎物或者被饿死,欺软怕硬是动物的天性,弱肉强食是自然的规律。逆境生存,王者必胜,靠的就是坚韧。命中注定,狼将处于孤独、荒凉与寂寞中,因为,狼学会了忍耐,它盘居在荒原的一角,屏息一待,在激情与体能全面爆发的那一刻,向敌人发起最猛烈的攻击。
十 、 100%执行
在适者生存的自然界,一百多年来,经历种种的磨难,狼族仍在不断地发展壮大,一个最主要的原因是它们从来都是群体行动,很少单独行动。而保证狼群能够行动一致的一个重要原因,就是狼的不折不扣的执行能力。
十一 、 竞争之道
这个世界就是一个竞争的世界,不管是人类社会还是自然界,竞争无处不在。竞争虽然是残酷的,但是,为了生存,不得不参与竞争。
十二 、居安思危
在新的起点上实现新的更快更好的发展,必须保持清醒的头脑,提高对居安思危增强紧迫感的认识,充分看到工作中的差距和困难。为了能够日复一日的看到明天草原上升起的太阳,必须学会居安思危。 因为有这样一句话叫做:"人无远虑,必有进忧!" 居安思危才能谋求今后更大的发展。

>狼性文化也是有缺陷的
不善待员工就是在作死
从另一个角度来说,细节决定品质。只读到了"铁打的营盘,流水的兵"的狼老总们,可能忽略了这样一句俗话:"魔鬼在细节之中"。用在企业上,一线的员工决定细节,也即是说,一线员工决定了产品的品质,决定了成败。"花时间在中低层员工身上,与之沟通非常重要。员工是企业的资产,而不是工具,不善待资产是很愚蠢的行为。
通过查阅2012年美国最佳雇主:得知评选的条目包括公司规模、岗位增长率、员工流失率、有无裁员、女性职工占比、少数族群占比、员工福利(包括医疗保险、幼儿照顾、工作-生活平衡、在家办公、全新休假)等。
这些"最佳雇主"里,在中国名气最大的大约就是谷歌了。随便问了几个业外人士,都说自己听说过谷歌的办公环境特别舒适,而且公司还提供免费的食品饮料,艳羡之情,溢于言表。这简直成了谷歌的标签了。他们不知道的是:谷歌的女员工可以享受十八周带薪产假,男员工可以享受六周带薪产假。梅老师竟然没在谷歌任职时生孩子并享受这些福利,确实不能以一般人衡量之。
谷歌这样的公司为什么要对员工这么好?想来无外乎两点原因:
1.这类公司的创始人就信奉并践行"以人为本",这是公司的价值观和信条;
2.这类公司最大的资产,是人(不是劳力,而是创意)。
股东、客户和员工三者之间的平衡,是公司管理的重要组成部分。这三者之间是共生多赢关系,绝非零和。以牺牲员工的感受为代价给股东最大回报、给客户性价比最高的产品或服务,是不可能长久的。
搞人性化管理的公司,领导层一般都比较自信,公司在市场上的竞争力也更强。从灵活的着装标准、弹性工作时间、免费工作午餐,到每年定期的海外培训与游历,以及高质量的在岗培训,一直试图给同事创造一个轻松、惬意的工作环境,希望能够换来他们更加努力、有创意的工作。更重要的是,这类公司在价值链上往往居于更高地位,因此稳定性更好,前景也更光明。
到目前为止,看起来这笔买卖还算划算。
"流水的兵"决定客人对企业的评价
企业就像人一样,是有品格的。与之交往做生意的企业,也会看得出你的品格。做企业和做人相似,人的品格通过细节体现,企业也如是,尤其在服务业。你到了一家酒店,给客人最深感受的绝对不是硬件装备,而是酒店工作人员的服务态度。就是这些所谓流水的兵决定着客人对酒店的评价。
金融风暴以来,依赖出口的不少珠三角中小型企业订单锐减。有些老板选择裁员以减少损失,现在经济开始回暖,订单又来了,可熟练工人却找不到了,去了别家了。生产力下降,于是订单又飞了。而培训一个熟练工人要花6倍于生产的时间,其实很不划算。短期来看,狼性企业文化对企业在一个时间点或许能起到作用。
>结语

我们到底是要斗争、要野性,还是要和为贵、要和气?这个问题让很多企业家的内心深处十分矛盾和痛苦,也让很多人无法选择。不妨把三星作为一个例子继续观察,看看"狼性"的魔力究竟有多大。


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